做好五大提升  實(shí)現(xiàn)宏大目標(biāo)——徐國忠董事長在“2．5”國茂集團(tuán)2012年度總結(jié)表彰大會(huì)上的講話摘編。

    新春的腳步與我們臨近，我們又一次共同走過了讓我們值得自豪和紀(jì)念的一年。值得自豪是，因?yàn)槲覀儑嗣鎸?duì)廠區(qū)搬遷和經(jīng)濟(jì)危機(jī)，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡和有效運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值18.6億元，完成利稅2.2億元，國茂各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展有了更大的平臺(tái)；值得紀(jì)念是，因?yàn)?012年是國茂“二次創(chuàng)業(yè)”的良好開局之年，也是國茂創(chuàng)業(yè)20周年的完美收官之年，更是國茂踏上未來征途、開辟新紀(jì)元的重大轉(zhuǎn)折之年。

    一年來，銷售中心各片區(qū)、市場部，面對(duì)更加復(fù)雜的市場環(huán)境，化危為機(jī)，主動(dòng)出擊，圍繞集團(tuán)目標(biāo)，拓展市場業(yè)務(wù)，在管理好各大片區(qū)業(yè)務(wù)的同時(shí)，不斷增強(qiáng)個(gè)人營銷能力，確保了市場業(yè)務(wù)不受較大影響。其中，銷售計(jì)劃、物流運(yùn)輸全體成員，圍繞市場做好服務(wù)，積極溝通，相互協(xié)調(diào)，精誠合作，一方面妥善解決客戶各種需求，一方面深入生產(chǎn)現(xiàn)場跟單催貨，以良好的心態(tài)積極面對(duì)，以飽滿的熱情解決問題，為完成全年目標(biāo)任務(wù)，起到了關(guān)鍵作用。

    一年來，技術(shù)中心一手抓新產(chǎn)品研發(fā)，一手抓生產(chǎn)工藝改善，還要為市場、生產(chǎn)做好技術(shù)服務(wù)，解決質(zhì)量矛盾和技術(shù)難題。全年不僅完成大量的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作，同時(shí)還要主導(dǎo)精益生產(chǎn)創(chuàng)新管理工作，不斷提高制造技術(shù)能力。面對(duì)大量的設(shè)計(jì)工作，面對(duì)眾多的技術(shù)難題，技術(shù)中心全體成員積極圍繞目標(biāo)要求，堅(jiān)持革新，克難求進(jìn)，為企業(yè)未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，增添了企業(yè)的發(fā)展活力。

    一年來，生產(chǎn)中心、各制造部緊緊圍繞年度目標(biāo)，一方面根據(jù)新環(huán)境要求抓現(xiàn)場、抓生產(chǎn)、抓效率、抓計(jì)劃，深入管理實(shí)踐，提高組織能力，保持激情昂揚(yáng)的斗志，努力滿足市場需求；一方面協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈問題，解決現(xiàn)場工藝難題；一方面還要做好售后服務(wù)，切實(shí)保障市場有序推進(jìn)。2012年的各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作，鍛煉了大家的能力，增強(qiáng)了大家在更高平臺(tái)上挑戰(zhàn)更高目標(biāo)的勇氣和信心。

    一年來，基建后勤在沈總的統(tǒng)一指揮下，不但在較短時(shí)間內(nèi)完成了辦公大樓和商務(wù)會(huì)所的設(shè)計(jì)裝潢，還在較短時(shí)間內(nèi)完成了辦公設(shè)施的采購和布置，并且有效投入使用，為大家創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，為第十四次銷售聯(lián)誼大會(huì)和二十周年慶典的勝利舉行作出了貢獻(xiàn)。

    一年來，財(cái)務(wù)中心、行政中心、總經(jīng)辦所轄各部門、各科室全體人員都能夠不計(jì)得失，通力協(xié)作，在完成本職工作的同時(shí)，還根據(jù)新廠區(qū)、新環(huán)境、新平臺(tái)、新要求，拓寬思路，創(chuàng)新創(chuàng)造做好各項(xiàng)保障工作，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，為企業(yè)未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    一年來，國茂的發(fā)展，也受到了市場和社會(huì)的更多關(guān)注，品牌知名度得到了進(jìn)一步提升，社會(huì)公信度不斷增強(qiáng)，發(fā)展環(huán)境得到了更良好的建立，當(dāng)然，這也給企業(yè)帶來了更多的壓力和挑戰(zhàn)。

    目前，經(jīng)濟(jì)形勢依然非常嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)上行壓力在進(jìn)一步加大，經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)入了更深層次的洗牌期。在這樣一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，我們?nèi)绾伪３职l(fā)展優(yōu)勢和市場競爭力，唯一的出路，就是變革創(chuàng)新，就是從自身做起，不斷挖掘內(nèi)部潛力。

    今天在座的是國茂的核心力量，國茂二十年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展鍛煉了我們這支隊(duì)伍善于挑戰(zhàn)、能打硬仗的士氣和勇氣。這種士氣，是國茂積極向上、奮勇向前的永恒動(dòng)力；這種勇氣，是國茂走向未來、跨越發(fā)展的頑強(qiáng)力量。國茂能擁有這樣一支頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，我感到很驕傲。

    我們在第十四次銷售聯(lián)誼大會(huì)工作報(bào)告中，很明確地制訂了國茂在未來幾年中企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營思想，各部門要組織認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步理清工作思路，明確工作方向。

    新的一年已經(jīng)開始，在新的更高平臺(tái)上，我們要對(duì)未來發(fā)展作出新的思考。要敢于認(rèn)識(shí)自身不足和差距；要敢于創(chuàng)新實(shí)踐，發(fā)揮渠道優(yōu)勢、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢；要凝心聚力，團(tuán)結(jié)一心，只有這樣，國茂才能保持健康快速發(fā)展。圍繞2013年度的重要工作，再強(qiáng)調(diào)五個(gè)方面的要求：

    一、要確保品牌形象大提升。隨著新廠區(qū)的建成，企業(yè)形象有了較大的轉(zhuǎn)變，我們要以此為契機(jī)，進(jìn)一步提煉形象要素，設(shè)計(jì)符合國茂產(chǎn)品和國茂文化的品牌形象，做到視覺和感受的完美統(tǒng)一。要加快建立品牌推廣機(jī)制，根據(jù)市場定位，樹立品牌檔次，在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上下功夫，在外觀質(zhì)量上下功夫，在包裝形象上下功夫，扎口管理部門，統(tǒng)一產(chǎn)品形象，制訂標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度，加大各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢驗(yàn)力度，加快品牌意識(shí)教育，營造企業(yè)品牌文化宣傳氛圍，擴(kuò)大“”推廣應(yīng)用，牢固樹立“破壞品牌質(zhì)量就下崗”的責(zé)任意識(shí)，不斷提高品牌形象檔次。集團(tuán)將在5月初召開品牌推廣暨客戶答謝會(huì)，各相關(guān)部門要全力策劃好本次活動(dòng)，要從內(nèi)到外全面展示企業(yè)新形象、新面貌，從而在市場中樹立全新的品牌形象，穩(wěn)固“國茂”品牌在客戶心目中的優(yōu)勢地位。

    2、要確保創(chuàng)新能力大提升。進(jìn)一步加快精益思想的推廣落實(shí)，重點(diǎn)要對(duì)精益生產(chǎn)管理上的成效進(jìn)行綜合檢測，并制訂出成熟的實(shí)施方案，以此，促進(jìn)供應(yīng)鏈管理、工藝管理、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃管理、薪酬模式、多能工培養(yǎng)等相關(guān)方面的高度協(xié)同性，加快在各生產(chǎn)領(lǐng)域的推廣實(shí)施；進(jìn)一步強(qiáng)化制造技術(shù)能力，針對(duì)生產(chǎn)一線的關(guān)鍵技改項(xiàng)目和工藝要求，制訂可行的實(shí)施方案，深入生產(chǎn)一線，及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況，解決現(xiàn)場難題；進(jìn)一步加快組織職能的完善，明確工作任務(wù)和工作方向。對(duì)此，要充分發(fā)揮集體智慧，讓更多有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工，參與到創(chuàng)新變革中來，同時(shí)，加快對(duì)他們的理論培訓(xùn)，培養(yǎng)他們成長為技能型、技師型人才；對(duì)此，要全新建立創(chuàng)新變革激勵(lì)機(jī)制，大力提升創(chuàng)新能力。

    3、要確保質(zhì)量水平大提升。質(zhì)量水平要提升，首先要考慮在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行提升，是原來的基礎(chǔ)上，是行業(yè)水平上，還是在我們制定的產(chǎn)品定位上，我們必須明確方向。為此，要加快對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)的全面制訂，也就是說，由技術(shù)中心牽頭，不僅加快完善對(duì)采購標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件的制訂，甚至對(duì)產(chǎn)品外觀、標(biāo)牌訂置、產(chǎn)品包裝等都要制訂相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，從而保證，在供應(yīng)、生產(chǎn)、質(zhì)檢等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，都以技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)為權(quán)威，任何人都不得隨意更改；要進(jìn)一步完善質(zhì)量管控流程，相關(guān)工程技術(shù)人員、工藝人員、質(zhì)量管控人員，要經(jīng)常深入現(xiàn)場，解決現(xiàn)場質(zhì)量問題，嚴(yán)格監(jiān)督各相關(guān)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，不斷強(qiáng)化各相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度，做到任何質(zhì)量問題都有“法”可依、違“法”必究、究必有果；要加大對(duì)檢驗(yàn)、檢測設(shè)備的投入，增強(qiáng)檢驗(yàn)人員的執(zhí)“法”能力，提高過程檢驗(yàn)水平，監(jiān)控入口關(guān)，嚴(yán)把出口關(guān)，以此，有力確保我們的整體質(zhì)量水平，在2013年有一個(gè)大的提升。

    4、要確保組織效率大提升。市場環(huán)境在變，客戶要求在提高，企業(yè)規(guī)模在擴(kuò)大，我們要在思想上、覺悟上、價(jià)值理念上進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把企業(yè)目標(biāo)裝心里，把工作責(zé)任擔(dān)肩上。進(jìn)一步分清工作重點(diǎn)，對(duì)客戶需求要全力解決，對(duì)技術(shù)難題要立項(xiàng)解決，站在高度看待問題，俯下身子解決問題，堅(jiān)決杜絕將問題方案掛在嘴上、寫在紙上，虎頭蛇尾，雷聲大雨點(diǎn)小；進(jìn)一步進(jìn)行組織架構(gòu)的完善設(shè)計(jì)，整合組織流程，明確部門職能，理清組織關(guān)系，做到少請(qǐng)示多思考，少匯報(bào)多主動(dòng)，少研究多執(zhí)行，共同創(chuàng)造良好的執(zhí)行力環(huán)境；進(jìn)一步加快企業(yè)目標(biāo)分解，明確績效標(biāo)準(zhǔn)，完善考核體系，加快指標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門和個(gè)人，對(duì)不重視指標(biāo)質(zhì)量完成的行為加重處罰，對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的部門和個(gè)人加大考核，積極采取有效手段，確保各項(xiàng)工作的扎實(shí)推進(jìn)，確保組織效率的更大提升。

    5、要確保職業(yè)素質(zhì)大提升。國茂二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展所積累的精神和勇氣，是國茂今后發(fā)展的原動(dòng)力。大家都品嘗到了國茂發(fā)展帶來的成果享受，較大部分人在國茂的發(fā)展過程中，經(jīng)濟(jì)條件得到了改善和提高，但是，有一些人收入增加了，“位置”坐高了，思想?yún)s落后了，忘記了我們一路走來的精神根本，失去了再創(chuàng)業(yè)、再創(chuàng)造的意志和干勁，這是需要我們很好警示和反省的。事實(shí)上，面對(duì)當(dāng)前的市場壓力和競爭壓力，我們還是要繼續(xù)大力弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。要講能力、講成績、講貢獻(xiàn)，要宣傳創(chuàng)業(yè)者精神，樹立創(chuàng)業(yè)者典型，要繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)的激情。我們評(píng)選出了國茂二十周年“十大杰出創(chuàng)業(yè)功臣”和“十大營銷創(chuàng)業(yè)功臣”，并給與了隆重表彰，為的就是宣傳創(chuàng)業(yè)精神，鼓勵(lì)再創(chuàng)業(yè)的激情。當(dāng)然，作為國茂二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展中為國茂作出較大貢獻(xiàn)的一大批創(chuàng)業(yè)功臣的代表，獲得該榮譽(yù)，從此以后，就要更加戒驕戒操，自我加壓，勇挑重?fù)?dān)；沒有獲得該榮譽(yù)的，也要清醒認(rèn)識(shí)，不氣不餒，再攀新高，以此充分體現(xiàn)我們國茂人的職業(yè)素質(zhì)。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，在國茂“二次創(chuàng)業(yè)”的道路上，一定會(huì)涌現(xiàn)和留下更多創(chuàng)業(yè)功臣的光彩足跡。

    新的夢想，開啟了我們通往更加成功的大門。只要我們繼續(xù)保持昂揚(yáng)的斗志，鼓足干勁不松懈，搶抓機(jī)遇不放棄，審時(shí)度勢，只爭朝夕，就一定能實(shí)現(xiàn)我們更加宏偉的目標(biāo)，國茂的明天一定會(huì)更加美好！